客户问：请问个人网银的专户理财是什么功能？

    95533答：日前，建行个人网银推出了专户理财查询服务。持有建行专户理财系列产品的客户，可登录建行网银查询在柜面渠道购买的专户理财系列产品的持仓情况，及时了解份额、市值、浮动盈亏等信息，以及查询近三个月在柜面渠道进行专户理财系列产品的相关交易信息，如当日委托、历史委托、当日成交、历史成交等交易明细。

    客户问：我在建行开通了鑫存管业务，买卖股票时需要将银行账户和股市上的钱相互划转，但最近对应的银行卡丢失后补办了新卡，应如何处理？

    95533答：您需变更鑫存管签约关系。如果您是建行个人网银签约客户，原鑫存管签约账户已追加到网银，且变更后的账户为网银签约账户，您便可在交易时间内登录网银，进入“投资理财”—“鑫存管”—“申请开通”—“签约关系变更”菜单→进入选择账号页面，选择已成功签约鑫存管业务的银行账号→输入管理账户密码，并选择变更后的银行账户→进入变更确认页面，核对变更信息→校验网银安全工具→验证通过后，提示变更成功。其他情况，请到建行柜台办理。

    客户问：如何通过建行个人网银预约认购即将发行的储蓄国债（电子式），预约后可以取消吗？

    95533答：建行个人网银客户只要已开通证券交易功能和开立债券账户，即可在网银预约认购即将发行的储蓄国债（电子式）。预约认购流程为：登录网银→进入“投资理财”→“债券业务”→“储蓄国债”→“预约认购”→选择“市场名称”、“证券名称”→输入预约认购金额（须为100元的整数倍）→核对交易信息无误后，确认即可。已受理的预约认购信息可通过“储蓄国债”-“储蓄国债首页”-“预约认购查询”查询。在预约认购期结束前，通过网银“储蓄国债”-“预约认购撤单”可撤销预约。（电话银行成都中心　耳麦）